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新卒で営業職として入社した当時、最初に与えられた仕事はテレアポでした。営業先リストは200件以上。社長につながるかどうかに関係なく、1日120件の架電が求められていました。一見すると厳しく感じるこのノルマですが、実際に経験してみて、後からそ...

テレアポをしていると、社長が不在だった場合に「伝言を残すべきかどうか」で迷う場面があります。新卒で営業職として入社し、1日120件の架電を続ける中で、私自身もこの判断に悩むことが何度もありました。本記事では、テレアポで伝言を残すことが逆効果...

テレアポ業務をしていると、「時間帯によって電話の反応が違うのではないか」と感じる場面があります。新卒で営業職として入社し、1日120件の架電を続ける中で、私自身も時間帯による違いを意識するようになりました。本記事では、受付対応と時間帯の関係...

テレアポ業務を始めると、多くの人が最初に直面するのが「受付で話が終わってしまう」という現実です。新卒で営業職として入社し、1日120件の架電を続ける中で、なぜ受付の方が営業電話をすぐに見抜くのかを考えるようになりました。本記事では、その理由...

新卒で営業職として入社した当時、最初に任された業務はテレアポでした。渡された営業先リストは200件以上。社長につながるかどうかに関係なく、1日120件の架電を続けることが求められていました。本記事では、その経験を通して感じた受付という存在を...

親族経営の会社に二代目として入社したとき、「まず何から手を付けるべきか」は多くの人が悩むポイントです。改革や改善、新しい取り組みを考える前に、最初にやるべき仕事があります。本記事では、異業種から家業に入った二代目の実体験をもとに、入社直後に...

親族経営の会社に二代目として入社した直後、「会社を良くしたい」「早く変えたい」と考える人は少なくありません。しかし、改革を急ぐことで、かえって現場との関係が悪化し、思うように物事が進まなくなるケースも多く見られます。本記事では、異業種から家...

親族経営の会社に二代目として入社する場合、外部での経験が必ずしもそのまま活かせるとは限りません。本記事では、元コンサル営業職として働いていた人物が、父親の会社に異業種から入社し、現場で直面したギャップや失敗、そこから得た教訓を整理します。こ...

家業を継ぐ、あるいは継ぐかどうかを考え始めたとき。多くの人がまず感じるのは、期待よりも 戸惑いや不安 ではないでしょうか。私自身、父が経営する零細企業に入り、「2代目候補」という立場で働く中で、さまざまな悩みに直面してきました。このページで...

家業に入る前、私はコンサルティング会社で働いていました。中小企業のオーナーと向き合い、課題を整理し、改善案を考える立場にいました。そんな自分が、実際に家業という「現場の中」に入って感じたのは、想像以上に大きなギャップでした。この記事では、元...